FAQ – ofte stillede spørgsmål – Nordland Seeds

Nedenfor er en liste med oftest stillede spørgsmål.

Se venligst om dit spørgsmål er besvaret her, før du kontakter os på e-mail eller telefon.

Skal jeg oprette en konto for at handle hos jer?

Svar: Nej, slet ikke. Du kan tjekke ud som gæst uden at oprette konto. Vi vil dog anbefale at man opretter en konto for at vi fremtiden bedre kan hjælpe dig med evt. henvendelser samt at du fra tid til anden vil modtage særtilbud, gratis vareprøver og andre slags promo-materiale.

Hvordan logger jeg ind?

Svar: I toppen af højre side er der et ikon som man trykker på. Du kan også logge ind i indkøbskurven før du tjekker ud.

Jeg har glemt min brugeroplysninger, hvad gør jeg?

Svar: Du trykker på ”glemt oplysninger” på login-siden og får tilsendt dine oplysninger og evt. en midlertidig adgangskode.

Leverer I til andre lande end Danmark?

Svar: Ja. Vi leverer til hele Europa, men vi beder dig om selv, at undersøge, om cannabisfrø er lovlige i det pågældende land. Levering er helt diskret uden firmaoplysninger eller nogen form for deklaration af forsendelsens indhold.

Hvor lang er leveringstiden?

Svar: Leveringstiden vil typisk være 2-4 hverdage, hvis der bestilles inden kl. 15 til Danmark (til Grønland og Færøerne lidt længere tid). Levering uden for Danmark vil typisk tage 5-7 hverdage. Hvis vi ikke kan overholde den oplyste leveringstid, vil vi give dig besked hurtigst muligt, og tilbyde dig pengene tilbage eller et tilgodebevis.

Hvordan ankommer min levering; hvordan ser brevet/pakken ud?

Svar: Vi lægger stor vægt på 100% diskret levering og din forsendelse vil ankomme i en helt almindelig boblekuvert uden nogen hentydning til indholdet. Leveringen sker via Post Nord eller DAO, og vil i de fleste tilfælde være som brev direkte i din postkasse. Hvis ordren indeholder mange eller større varer såsom cremer/CBD-olie/etc., hvor brevformat ikke er muligt eller giver mening, vil den blive sendt som pakke.

Tager I min korttype?

Svar: Vi tager imod alle gængse korttyper, og derudover og ViaBill.

Hvordan kan jeg vide om I har modtaget min bankoverførsel?

Svar: Du modtager en e-mail så snart vi har registreret din bankoverførsel. Der går typisk 1-2 bankdage, før dette sker.

Hvad vil der stå på min betalings-/konto-oversigt?

Svar: Din betaling vil fremstå som til Nordland Seeds ApS.

Hvordan spirer/dyrker man cannabisfrø?

Svar: Det kan vi ikke oplyse, da spiring af cannabisfrø er ulovligt i Danmark, og vi derfor ikke vil opfordre til lovbrud. Hvis du bor i et land, hvor spiring er lovlig, er der rig mulighed for at søge information om dette på f.eks. Youtube, eller købe en af de mange gode bøger om emnet på nettet.

Hvad siger loven om cannabisfrø?

Svar: Cannabisfrø er fuldt ud lovlige i Danmark og langt størstedelen af EU. Vi har skrevet et nærmere uddybende indlæg på bloggen om lovgivningen, som du kan læse her.

Er I et troværdigt firma man kan stole på?

Svar: Ja, vil det åbenlyse svar være :-). Vi bor i Danmark, og du kan tjekke os i CVR-registret. Endvidere har vi arbejdet mange år i branchen, og vi har mange kunder som kender os personligt, og kan stå inde for vores troværdighed og faglighed.

Er det sikkert/trygt at bestille cannabisfrø i Danmark?

Svar: Det er en bekymring mange har, men du kan trygt købe og modtage cannabisfrø i Danmark. Det er nemlig lovligt, at både købe og besidde i Danmark og langt de fleste EU-lande. Der er derfor ingen lovhjemmel til at kontrollere eller registrere personer, der køber disse varer. Cannabisfrø har ingen duft, så der er heller ingen risiko for at forsendelsen ved en fejl bliver åbnet af myndighederne. […]

Hvorfor er cannabisfrø så dyre ift. andre slags frø?

Svar: Kvalitet koster som bekendt. Vi har valgt kun at føre de bedste frø […]

Hvor længe / hvordan opbevarer jeg mine frø?

Svar: Hvis de bliver opbevaret mørkt, køligt og relativt lufttæt kan cannabisfrø holde sig minimum 2 år. […]

Jeg er på udkig efter en specifik sort, som ikke er på hjemmesiden, kan I bestille den?

Svar: Det kan vi højst sandsynligt godt. Bare oplys navnet på sorten (og evt. producent) til os på e-mail, så undersøger vi sagen og vender tilbage med et uforpligtende tilbud.

Vil cannabisfrø købt på denne side spire / hvor mange vil blive hunplanter?

Svar: Spiring af cannabisfrø er ulovligt i Danmark, men cannabisfrø, købt på vores side, er friske og spiringsdygtige. […]

Jeg kan ikke finde svar på mit spørgsmål i denne FAQ

Svar: Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål her, så er du meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktside eller skrive til kontakt@nordlandseeds.dk.