Handelsbetingelser
Betaling
Nordland Seeds ApS modtager betaling med kort, bankoverførsel og ViaBill.
Bankkonto-oplysninger
Bank: Jyske Bank
Reg.nr: 7181
Kontonr: 1325407
Foreign bank transfer please use:
Bank: Jyske Bank
Address: Lerpoetvej 1, DK-6800 Varde
Account no.: 1325407
Bank code: 7181
IBAN: DK5371810001325407
BIC (SWIFT): JYBADKKK
Nordland Seeds ApS krypterer alle dine oplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Levering
Nordland Seeds ApS sørger for levering med PostNord, Bring, GLS eller DAO. Leveringstider: Vi leverer i løbet af 2-5 hverdage i Danmark fra betalingstidspunktet (ved bankoverførsel tillægges typisk 1-2 hverdage). I tilfælde af længere leveringstid, vil vi hurtigst muligt kontakte dig pr. mail, hvor vi vil informere dig om situationen og evt. ny leveringstid. Rettidig levering udover dette, forudsætter dog, at fragtfirmaerne overholder deres leveringstider. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Nordland Seeds ApS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord, Bring, GLS eller DAO. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Nordland Seeds ApS naturligvis en ny leverance uden beregning.
Fragt
Danmark: Der er gratis fragt ved køb for 499,- DKK eller mere hos Nordland-seeds.dk. Handler du for under 499,- DKK, betaler du et forsendelsesgebyr fra 45,- DKK. Vi pakker altid din forsendelse godt og grundigt ind. Forsendelsen vil fremstå 100% diskret, uden relation eller association til indholdet. Vi afsender din ordre som brev/pakke gennem enten PostNord eller DAO. Hvis PostNord eller DAO hjemmelevering er valgt, vil din ordre typisk blive leveret direkte til din postkasse (såfremt ordren kan være i en boblekuvert).
Vi leverer til hele Europa. Fast fragtpris på 59,- DKK. Ordrerne bliver sendt som almindelig brev uden sporing og forsikring, og sker derfor på eget ansvar. Levering uden for EU: Kontakt os for pris og leveringstid.
Reklamationsret
Nordland Seeds ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Nordland Seeds ApS indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Nordland Seeds ApS returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du henvende dig på vores mail kontakt@nordlandseeds.dk eller via kontaktsiden. Ved varereturnering bemærk venligst, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er naturligvis ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid til betalingsmiddel, som betalingen kom fra.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages, derefter 14 dag til at sende det retur. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, bliver der lavet en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger.