Integritetspolicy

Genom att använda nordland-seeds.dk samtycker du till att Nordland Seeds IVS behandlar dina personuppgifter och cookies i enlighet med data- och cookiepolicyn nedan. Cookies används för att få [wp_site_url] att fungera. Vi använder bland annat cookies för att du ska kunna lägga varor i varukorgen och logga in samt för att förbättra vår webbplats. Klicka här för att gå till cookiepolicyn.

Information om integritets- och sekretesspolicy

Denna integritets- och personuppgiftspolicy har sammanställts för att bättre kunna informera dig som kund om vilka personuppgifter Nordland Seeds IVS behandlar och hur vi behandlar dem – personuppgifter är alla personligt identifierbara data. Nordland Seeds respekterar alla önskemål om att personuppgifter som lämnas online ska vara konfidentiella och är medvetna om behovet av ändamålsenligt skydd och tillräckligt säker behandling av alla personuppgifter som vi tar emot. Om följande sekretesspolicy inte kan godtas förbehåller sig Nordland Seeds IVS rätten att avvisa en beställning och andra förfrågningar, eftersom avsaknad av ett godkännande kan leda till att Nordland Seeds IVS inte kan ge den service som situationen kräver enligt gällande lag.

Personuppgifter

Personuppgifter omfattar alla uppgifter som kan användas för att identifiera personer, inklusive men inte begränsat till för-, mellan- och efternamn, ålder, kön, befattning, hemadress eller annan fysisk adress, e-postadress eller annan kontaktinformation, oavsett om de avser privat bostad eller arbetsplats. På samma sätt omfattar personuppgifter även uppgifter som uppförande, köphistorik, finansiell information osv., som alla används för att upprätthålla kund- och leverantörsrelationen mellan kunder och Nordland Seeds IVS.

Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar?

Du kan få tillgång till [wp_site_url] utan att ge oss dina personuppgifter. När du använder webbplatsen utdelas ett ID för din session. Detta kan inte identifiera dig som person. Nordland Seeds IVS behöver en rad personuppgifter för att kunna göra affärer med dig och ditt företag, upprätthålla kundservice samt marknadsföra produkter och tjänster. Viss information samlas också in och behandlas enligt kraven i penningtvätts- och bokföringslagen. Informationen nedan kan samlas in och behandlas när du besöker [wp_site_url]: E-postadress, för- och efternamn, adress, telefonnummer, ålder, kön, tekniska detaljer (inklusive IP-adress), handlingar (inklusive: besökta URL, eventtriggers, handlingar som klick, öppningsfrekvens, inloggning, tid på varje sida, osv.), geografiska data och data som behövs för att göra ett köp.

Nordland Seeds IVS samlar in och behandlar information om dig när du:

Skapar ett konto
Gör ett köp
Skickar frågor, klagomål och/eller på annat sätt interagerar med Nordland Seeds IVS
Registrerar dig och/eller interagerar med marknadsföringsmaterial online (inklusive, men inte begränsat till, nyhetsbrev, SMS och meddelanden, annonser på tredje parts webbplatser eller liknande)
På andra sätt lämnar personuppgifter till Nordland Seeds IVS

Nordland Seeds IVS samlar endast in de personuppgifter som krävs för att kunna tillhandahålla en tjänst eller produkt, marknadsföra tjänster och produkter eller behandla frågor. Nordland Seeds IVS samlar inte in och/eller köper personlig identifierbar information från tredje part. Nordland Seeds IVS använder erkända kortinlösare för eventuell hantering av korttransaktioner online och sparar inte information om betalkort. Observera att det vid fakturering sparas fakturerings- och bankuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning inom detta område, inklusive penningtvätts- och bokföringslagen.

Hur använder vi din information?

Vi kan använda oss av den information som samlas in på följande sätt:

För att anpassa din upplevelse av e-post och webbplats genom personliga rekommendationer baserat på din köphistorik
För att förbättra [wp_site_url] och marknadsföring från Nordland Seeds IVS
För att på ett bättre sätt kunna ge dig råd och hjälp när du kontaktar vår kundtjänst
För att hantera tävlingar, kundundersökningar osv.
För att kunna hantera dina beställningar så snabbt som möjligt
För att inhämta produkt- och trustpilot-recensioner
För att följa upp förfrågningar
För allmän marknadsföring

Hur skyddar vi din information?

Vår webbplats genomsöks kontinuerligt efter säkerhetsbrister och sårbarheter så att vi snarast kan utesluta potentiella dataläckor och därmed göra vår webbplats så säker som möjligt. Den genomsöks också regelbundet efter skadlig kod. Din personliga information lagras på säkrade nätverk och är endast tillgänglig för ett begränsat antal anställda med rättigheter till denna typ av information. Dessa omfattas också av vår sekretesspolicy som säkerställer dina rättigheter och säkerställer efterlevnaden av tillämplig lagstiftning inom detta område. Förutom ovanstående behandlas all känslig information och betalningsinformation på krypterade servrar som inte kan nås utifrån. Kreditkortsinformation behandlas av kortinlösare och kan varken kommas åt av Nordland Seeds IVS eller anställda hos kortinlösaren. Dessa transaktioner sparas inte på interna servrar och behandlas inte vid något tillfälle av Nordland Seeds IVS själva.

Vem lämnar vi personuppgifter till?

Personuppgifter som lämnas på [wp_site_url] eller via kontakt per telefon ska endast lämnas ut till

Interna avdelningar/personal
Betrodda tredje parter som är nödvändig för att fullgöra leverans-, betalnings- och serviceavtal, inklusive inkasso- och rättsinstanser
Affärspartner för att upprätthålla ditt konto och/eller marknadsföring.

För att kunna erbjuda bästa möjliga upplevelse på Nordland Seeds IVS webbplatser för vi statistik över hur användarna använder sidorna. Statistik används endast i anonymiserad form för att till exempel se vilka sidor och innehåll som användarna interagerar med. Nordland Seeds IVS kan använda Google Analytics för att samla in besöksstatistik och i samband med detta lämna ut IP-adresser till Google Analytics. Sekretessvillkoren i Google Analytics accepteras vid besök på [wp_site_url] och finns här:www.google.com/privacyFör Nordland Seeds IVS och alla affärspartner och leverantörer finns det ett databehandlingsavtal för att alltid kunna tillvarata användarnas och kundernas intressen. Dessa avtal kan på begäran när som helst visas upp.

Hur sparas dina personuppgifter?

Dina uppgifter sparas på servrar inom EU. Vissa personuppgifter hanteras av en tredje part (personuppgiftsbiträde) som lagrar och behandlar personuppgifter på uppdrag av Nordland Seeds IVS i enlighet med denna datapolicy och gällande integritetslagstiftning. Om du vill avregistrera dig från eventuella nyhetsbrev kan du när som helst följa instruktionerna längst ner i varje e-postmeddelande. Om du däremot har problem med att avregistrera dig kan du kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna nedan. När du avregistrerar dig från att ta emot marknadsföring från Nordland Seeds IVS raderas alla medgivanden som du gett oss. Dessa kan inte återställas, och om du vid någon tidpunkt önskar information om vad vi tidigare har skickat dig, tidigare erbjudanden eller liknande, vill vi göra dig uppmärksam på att dessa inte kan återställas.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vid en aktiv kundrelation sparas dina uppgifter så länge det behövs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster. Om kundrelationen avbryts sparas dina uppgifter i upp till två år, beroende på uppgifternas art. Du kan när som helst få insyn i eller be om att få dina uppgifter raderade. I annan lagstiftning (enligt lagen om redovisning och penningtvätt) sparas alla transaktionsuppgifter, inklusive kontakt- och företagsinformation, i fem år.

Dataläckage

Vi tar brott mot säkerheten och dataläckage på största allvar. Vid misstänkt dataläckage från Nordland Seeds IVS interna servrar eller från externa partner vidtas flera olika åtgärder för att säkerställa bästa möjliga säkerhet för våra kunder och användare. Detta omfattar bland annat skydd för omfattningen av den potentiella skadan, anmälan till potentiellt drabbade kunder och användare, anmälan till den danska dataskyddsmyndigheten och åtgärder för att försöka begränsa skadans omfattning. Om vi misstänker dataläckage från Nordland Seeds IVS eller dess externa partner kommer alla inblandade, inklusive användaren, att informeras inom 72 timmar. Om du misstänker att dina uppgifter har läckt ut från Nordland Seeds IVS ber vi dig att kontakta oss när som helst.

Tillgång till uppgifter

Du kan alltid ändra dina kontouppgifter och intresseområden och ange om du vill att vi kontaktar dig i samband med erbjudanden om varor eller tjänster eller vill avregistrera dig från nyhetsbrev. Du kan få information om vilka uppgifter vi har registrerat om dig. Om du vill få en kopia av denna information, vänligen kontakta oss. Om du vill att alla uppgifter raderas, vänligen kontakta oss. Obs! När alla uppgifter har tagits bort kan de inte återställas. Uppgifter som måste sparas enligt gällande lagstiftning kan inte raderas på begäran.

Revision

Vi granskar kontinuerligt våra databehandlingsprocesser. Denna policy uppdateras en gång om året.

Kontakt, ändring och uppdatering av sekretesspolicyn

Nordland Seeds IVS förbinder sig att kontinuerligt uppfylla lagstiftningens integritetskrav. Om du har några frågor eller kommentarer om vår datapolicy eller hur vi använder dina personuppgifter, kontakta vår kundtjänst. Om du vill avregistrera dig från våra nyhetsbrev kan du när som helst följa instruktionerna längst ner i varje e-postmeddelande. Om du däremot har problem med att avregistrera dig kan du kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna nedan. När du avregistrerar dig från att ta emot marknadsföring från Nordland Seeds IVS raderas alla medgivanden som du gett oss. Dessa kan inte återställas, och om du vid någon tidpunkt önskar information om vad vi tidigare har skickat dig, tidigare erbjudanden eller liknande, vill vi göra dig uppmärksam på att dessa inte kan återställas.